Huisregels

Trimsalon ‘De Vrolijke Viervoeter’

 

✅ Breng uw hond steeds op tijd. Bent u 15 minuten te laat? Dan is er een grote kans dat ik uw hond niet meer kan trimmen door gebrek aan tijd. Indien ik toch voldoende tijd heb wordt er steeds gerekend vanaf het uur waarop de afspraak stond ingepland.

✅Laat uw hond uit voor u naar het trimsalon komt en geef geen eten voor de trimbeurt om ongelukjes in het salon te vermijden.

✅ Indien we om één of andere reden langer werk hebben door bv. Klitten, vervilting, meer vacht (castratie, buitenhond, …), moeilijk gedrag van de hond tijdens de trimbeurt, parasieten, heel vuile vacht, … wordt een toeslag gerekend.

✅ Kruisingen delen we in volgens grootte en vachtsoort.

✅ Baasjes worden NIET toegelaten bij de trimbeurt.

✅ Als baasje ben je zelf verantwoordelijk voor de verzorging van uw hond. Borstel/kam uw hond voldoende om klitten te voorkomen. Weet je niet hoe dit het best kan? Welk materiaal je nodig hebt..?  Vraag het en ik help u graag verder.

✅ Indien de hond agressie vertoont wordt het baasje direct verwittigd om deze terug op te halen. De tijd dat de hond hier aanwezig is geweest wordt aangerekend. Gelieve uw gsm tijdens de trimbeurt steeds bij de hand te houden. 

✅ Indien vlooien worden opgemerkt tijdens de wasbeurt wordt de hond behandeld met producten tegen vlooien, parasieten,.. Hiervoor wordt een toeslag aangerekend van 20 € bovenop de trimbeurt.

✅ Gelieve steeds uw afspraak goed in te plannen in uw agenda zodat u deze zeker niet vergeet 🙂.
Bij het niet nakomen wordt nu steeds een toeslag gerekend (minimum 25€)
Na betaling kan pas een nieuwe afspraak worden vastgelegd.

✅ Indien jullie om één of andere reden de afspraak niet kunnen nakomen graag minimum 24 u op voorhand verwittigen.
Zo heb ik de mogelijkheid om nog een ander baasje op te bellen en in te plannen.

✅ Zoals eerder al eens vermeld kan je reeds meerdere afspraken vastleggen om zeker te zijn van uw trimbeurt op de gewenste tijdstippen. Dit om teleurstelling te voorkomen. 

✅ Bij het afzetten van de hond wordt een uur gegeven om uw viervoeter terug op te halen. Gelieve dit uur te respecteren en niet vroeger maar ook niet later terug te komen. Bij laattijdig ophalen zonder vooraf te bespreken of dit al dan niet mogelijk is wordt een toeslag gerekend van 7,5€ per begonnen kwartier. Bij te vroeg terughalen zou het kunnen dat ik nog niet klaar ben met de trimbeurt. 

✅ Medische aandoeningen/gedragsproblemen moeten steeds gemeld worden.

✅ Geen bancontact aanwezig.

✅ Indien u om één of andere reden niet tevreden bent van de trimbeurt moet dit worden gemeld binnen de 24 uur. We kunnen dan samen tot een oplossing komen.

Bij laattijdig annuleren (minder dan 24 u vooraf), bij het vergeten van de afspraak, … wordt er minimum 25€ aangerekend. Bij het niet verreffenen van dit bedrag is geen nieuwe afspraak meer mogelijk.

!! Als u een afspraak maakt bij ons gaat u automatisch akkoord met onze huisregels !!

Bedankt voor uw begrip.